Política de envío

Última actualización: mayo 2026

TIEMPOS DE ENVÍO

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Una vez confirmado tu pago, tu pedido se procesa en 1 a 2 días hábiles.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Las zonas metropolitanas suelen recibir sus pedidos antes.

RASTREO

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en todo momento.

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de tu compra según tu código postal.

RETRASOS

Cueva del Jersey no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, días festivos u otras causas ajenas a nuestro control.

ENTREGAS FALLIDAS

Si la paquetería no puede entregar tu pedido por causa atribuible al comprador (dirección incorrecta, ausencia reiterada), los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

CONTACTO

Si tienes algún problema con tu envío, contáctanos por Instagram @cuevadeljersey a la brevedad.